給付金・保険金のご請求
入院・手術・通院・がん診断・死亡・高度障害の給付金請求の流れをご案内します。ご家族の方からのご連絡も承ります。平均支払日数は 4.2 営業日です。
給付金請求の流れ
ご契約者さま・ご家族の方が、入院・手術・通院・死亡などの給付金を請求される際の流れをご案内します。
平均支払日数 4.2 営業日（架空例）でお手元にお届けしています。
請求書類をお届けします
請求書 / 診断書様式 / 同意書を、ご契約者さまの住所宛てに郵送します（最短翌営業日着）。マイページからのダウンロードも可能です。
医療機関で診断書をご準備
お通いの医療機関で、診断書をご記入いただきます。当社書式をご利用ください。診断書の費用は当社が一部負担する場合があります。
書類のご返送
請求書 + 診断書 + 本人確認書類のコピーを返信封筒で郵送ください。担当ライフプランナーが代理受付することも可能です。
給付金のお支払い
書類受領後、平均 5 営業日でご指定口座にお振込みします。お支払い結果は文書で改めてご通知いたします。
マイページにログインすれば、請求書類のダウンロード・進捗確認ができます。
初めての方は新規登録（無料）から。郵送 / 担当ライフプランナーによる代理受付も承ります。
給付金の種類
入院給付金
病気・ケガで入院されたとき。1 泊以上の入院から対象。
必要書類: 診断書 / 入院証明書
手術給付金
所定の手術を受けられたとき。約款別表で確認可能。
必要書類: 診断書 / 手術内容証明
通院給付金
退院後の通院・がん通院などに対する給付。
必要書類: 通院証明書 / 領収書
がん診断一時金
がんと診断確定された場合に一時金をお支払い。
必要書類: 診断書（がん診断確定）
死亡保険金
ご契約者さま万一時の死亡保険金請求。ご家族の方からのご連絡可。
必要書類: 死亡診断書 / 戸籍謄本
高度障害保険金
所定の高度障害状態に該当された場合の保険金。
必要書類: 診断書 / 障害認定書類
ご契約者さま万一の際、ご家族の方からのご連絡について
ご契約者さま万一の際は、ご家族の方より給付金請求デスクまでご連絡ください。 死亡保険金請求書類のご案内、ご契約内容の照会、名義変更手続きまで、担当ライフプランナーが伴走します。 遺族年金 / 相続税相談の窓口もご案内しています。